三、关联营销又是如何提升点击转化?
1、满足客户的延伸需求
客户来看手机壳,可能也需要手机膜;来看连衣裙,可能也想搭配一双鞋子。关联营销能提前想到客户的这些需求,满足客户需求。当客户发现你能一站式解决他的所有需求,他更愿意在你的店铺继续浏览和购买。这样就大大提高了成交的机会。
2、降低客户的决策成本
有时候客户对正在看的产品不太满意,但又懒得重新搜索。这时候,你推荐的类似产品可能正好符合他的要求。
这就好比服务员看到你对这道菜不太满意,马上推荐另一道招牌菜,你很可能就会接受建议。客户不用重新开始搜索,省时省力,自然更愿意点击看看。
3、提高客单价的关键
关联营销能让客户在一次访问中购买更多商品。就像去快餐店,服务员总会问:“要不要加份薯条?配个饮料?”
这种搭配推荐往往很有效,因为客户确实可能有这些需求,只是之前没想到。当你主动提出来,他们很乐意接受。
四、那么店铺的商品该如何做好关联营销?
1、选择合适的产品搭配
关联营销不是随便推荐几个产品就行。要选择真正有关联性的产品,比如互补的产品、同类型不同价位的产品、或者是同一系列的产品。
2、把握推荐的度
推荐太多产品会让客户眼花缭乱,推荐太少又起不到效果。一般推荐3-6个相关产品比较合适,既能提供选择,又不会让客户感到困扰。
3、放在合适的位置
关联推荐的位置很重要。可以在产品详情页的中间和结尾都设置关联推荐,但要注意不要影响客户浏览主要产品信息。
注意,注意,注意
推荐要精准 不要为了推荐而推荐。如果推荐的产品和客户正在看的产品完全不搭边,反而会引起反感。一定要站在客户的角度想:看了这个产品的人,可能还需要什么?
保持更新 要根据销售数据和客户反馈,及时调整关联推荐的产品。热销产品会变化,客户需求也在变,关联策略也要跟着更新。
测试效果 要关注关联推荐的效果数据,看看哪些推荐比较受客户欢迎,哪些效果不好。根据数据不断优化改进。
关联营销就像个细心的店员,总能适时地向客户推荐他们可能需要的东西。它既能让客户看到更多产品,又能提高成交几率,还能让客户一次买得更多。
最重要的是,关联营销能让客户感受到你的专业和贴心。当客户发现你很懂他们的需求,自然更愿意信任你,更愿意在你的店铺购物。
用好关联营销,让你的产品之间互相带动,形成一个良性的循环。一个产品带来流量,通过关联营销把这些流量引导到其他产品,整个店铺的活力就都起来了。
好啦~今天的分享就到这里了,欢迎大家留言分享~
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